Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Workshops / Seminare
Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Werner Fleischer – Beratung, Coaching, Moderation gelten für die Teilnahme an den Seminaren, Workshops und Leitungssymposien. Wir erbringen unsere Leistungen ausschließlich unter Zugrundelegung dieser AGB; entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
1. Ihre Anmeldung
Bitte melden Sie sich mit den für Sie vorbereiteten Anmeldeformularen an. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Im Anschluss senden wir Ihnen per Mail schriftlich eine Buchungsbestätigung zu. Es gelten die zum Buchungsdatum auf dem Anmeldeformular angegebenen Preise. Die Rechnung wird nach Übermittlung ohne Abzüge sofort fällig.
2. Gültigkeit von optionalen dazu buchbaren Coaching Paketen
Sofern im Rahmen eines Symposiums, Seminares oder anderen Workshops vergünstigte Coaching-Pakete angeboten werden, können Sie ab Bestellung in einem Zeitraum von 6 Monaten, nach dem letzten Tag des Symposiums, Seminares oder anderen Workshops die einzelnen Coachingeinheiten abrufen. Nach Ablauf der 6 Monate verfällt der vergünstigte Preis. Die Termine werden in Absprache zwischen Coach und Kunde / Kundin getroffen. Bereits begonnene Coaching Pakete können Sie jederzeit in Textform (per Mail) oder telefonisch stornieren. Alle bisher geleisteten Coaching Einheiten werden abgerechnet.
Für die Umbuchung von einzelnen Coaching Einheiten fallen keine Gebühren an, sofern die Umbuchung 24 Stunden vor dem Termin erfolgt. Bei Umbuchung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird die Einheit abgerechnet, als hätte sie stattgefunden. Die Coaching-Pakete sind nicht übertragbar.
3. Stornierung der Teilnahme am Workshop:
Die Workshops können bis drei Wochen vor Beginn kostenfrei storniert oder verschoben werden. Anfallende Kosten von externen Dienstleistern (z.B. Hotelbuchung) sind von dem/der Kunden/Kundin zu übernehmen.
Falls die Stornierung
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- später als drei Wochen vor Beginn erfolgt, berechnet der Auftragnehmer 50%
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- weniger als 24 Stunden vor Beginn erfolgt, berechnet der Auftragnehmer den vollen Preis der Einheit
Die Stornierungskosten entfallen, sofern der/die Kunde/Kundin eine/einen andere/anderen Teilnehmer/Teilnehmerin sendet.
4. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen die Anmeldung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Widerruf ist zu richten an:
Werner Fleischer
Beratung, Coaching, Moderation
Freschenhausener Weg 2a
21220 Seevetal
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Vertraulichkeit
Das Vertrauensverhältnis zwischen allen Beteiligten erfordert strikte Vertraulichkeit. Wir verpflichten uns daher dazu, sämtliche Informationen, Daten, oder Dokumente, welche Ihnen gehören, vertraulich und/oder proprietär zu behandeln, egal ob diese schriftlich oder mündlich sind und inklusive, aber nicht limitiert auf Ideen, Konzepten, Methoden, etc. („Vertrauliche Informationen“). Im Besonderen verpflichten wir uns, ebensolche Vertraulichen Informationen nicht zu verkaufen, handeln, veröffentlichen, reproduzieren oder in anderer Weise irgendeiner Person oder irgendeinem Unternehmen offenzulegen, ohne zuvor die schriftliche Bestätigung Ihrerseits einzuholen.
Die oben genannten Verpflichtungen sind nicht anwendbar auf Informationen welche:
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- bereits im Besitz der Öffentlichkeit sind bzw. der Öffentlichkeit zugänglich werden durch andere Kanäle als durch eine Handlung oder ein Versäumnis von uns;
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- gemäß Gesetz, behördlicher Verfügung oder gerichtlicher Entscheidung veröffentlicht werden müssen
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- vorausgesetzt, der Nutzer und das Unternehmen werden hierüber unverzüglich informiert.
Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit findet Anwendung auch nach Beendigung des durchgeführten Workshops. Fälle, in welchen rechtliche Verpflichtungen in Bezug auf den Austausch von Informationen bestehen, oder in welchen wir von Ihnen explizit von der Vertraulichkeitsverpflichtung entbunden sind, sind von dieser Regelung ausgenommen.
Sobald der Zweck, für welchen die Vertraulichen Informationen erworben wurden, erreicht wurde, geben der wir unverzüglich alle Originale und Kopien der Vertraulichen Informationen zurück oder zerstören diese.
6. Terminabsage, Änderung von Workshops
Wir behalten uns vor, Workshops vor dem geplanten Termin aus wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z.B. plötzliche Erkrankung des Coaches, höhere Gewalt) zu verschieben. Wir sind darüber hinaus berechtigt, die vorgesehenen Coaches in diesen Fällen durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.
7. Haftung
Die im Rahmen der Workshops zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte ist ausgeschlossen.
8. Schlussbestimmungen
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen aus Verträgen ist Winsen (Luhe).
An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle wird nicht teilgenommen. Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) bereit.
Werner Fleischer – Beratung, Coaching, Moderation, 2023